Большинство отелей среднего класса и сетевых отелей по всему миру используют подушки из микрофибры (альтернатива пуху), поскольку они гипоаллергенны, подходят для машинной стирки, экономичны и обеспечивают стабильные тактильные ощущения, на которые гости могут положиться. Роскошные и 5-звездочные отели, как правило, предлагают на каждой кровати как мягкую подушку из смеси пуха и перьев, так и более жесткую подушку из микрофибры, чтобы гости могли выбрать вариант, подходящий для их положения во время сна. Бюджетные отели часто используют подушки из полых полиэфирных волокон, поскольку они являются самыми недорогими. Практика предоставления двух подушек на каждую кровать (одной мягкой, другой более жёсткой) становится всё более распространённой в 4–5-звёздных отелях по всему миру.

Стандартный размер подушки составляет 48×73 см (с бортиком — 50×75 см). Подушки размера «King» имеют размеры 51×91 см (с бортиком — 53×95 см). Европейские (квадратные) подушки размером 65×65 см используются в декоративных целях, как правило, парами, прислоненными к изголовью кровати в роскошных отелях. В большинстве стандартных гостиничных номеров на каждую кровать кладут две стандартные подушки; на кровати размера «King» и «Super King» используют две подушки размера «King» или четыре стандартные подушки, чтобы придать постели более пышный и нарядный вид.

Подушки из микрофибры обычно служат 12–18 месяцев в условиях промышленной стирки, после чего теряют объём и поддерживающую структуру. Пуховые и перьевые подушки служат дольше — 2–3 года при надлежащем уходе и регулярном взбивании — поскольку натуральные волокна лучше сохраняют объём с течением времени. Подушки из полых волокон, как правило, требуют замены каждые 9–12 месяцев. В отелях подушки заменяют, когда они перестают восстанавливать форму, на них появляются комки, остаются стойкие пятна или они не проходят “тест на сгиб” (сложите подушку пополам — она должна вернуться в исходное состояние; если она остаётся сложенной, значит, пора её заменить).

Безусловно. Во многих отелях гостям предлагается “меню подушек” с различными вариантами жесткости, которые можно заказать у персонала по уборке номеров. Как минимум, мы рекомендуем предлагать по крайней мере два типа подушек на каждую кровать: одну мягкую или средней жесткости и одну средней или жесткой, чтобы гости могли выбирать в зависимости от положения во время сна (те, кто спит на животе или на спине, часто предпочитают более мягкие подушки; тем, кто спит на боку, нужна более жесткая опора). Мы можем изготовить подушки различной степени жесткости с четкой маркировкой, чтобы ваша команда по уборке номеров могла легко их сортировать и распределять.

Подушки из чистого пуха могут вызывать аллергию у людей с повышенной чувствительностью из-за микроскопических частиц пылевых клещей и шерсти животных, накапливающихся в наполнителе. Однако высококачественная оболочка, не пропускающая пух (плотность 233 TC и выше, плотное плетение), значительно снижает выделение аллергенов, а регулярная стирка при температуре 60 °C и выше уничтожает пылевых клещей. Для объектов, где аллергия представляет проблему, мы рекомендуем подушки из микрофибры, заменяющие пуховые — они по ощущениям похожи на пуховые, но являются естественно гипоаллергенными и их можно часто стирать целиком без ухудшения качества. Многие отели используют подход с двумя подушками: одна из пуха и перьев для ощущения роскоши, другая из микрофибры для гостей с повышенной чувствительностью.

Формула зависит от конфигурации «подушки на кровать». При наличии 2 подушек на кровать при уровне «Par 2» (один комплект в использовании, один в стирке/резерве): общее количество = количество номеров × 2 × 2. Для отеля на 50 номеров с 2 подушками в каждом номере при уровне «Par 2» общее количество подушек составит 200. Для отелей класса люкс с 4 подушками на кровать (2 стандартные + 2 декоративные) и более высоким уровнем «пар»: общее количество = количество номеров × количество подушек на кровать × уровень «пар». Количество чехлов для подушек должно соответствовать количеству подушек в соотношении 1:1, чтобы продлить срок их службы. Замена подушек обычно производится 10–20 раз в год, в зависимости от качества и интенсивности использования.

При выборе подушек с пуховым и перьевым наполнителем обращайте внимание на соответствие стандарту EN 12934 (европейский стандарт на пух и перья), который устанавливает правила в отношении состава наполнителя, очистки и маркировки. Все наши подушки — независимо от наполнителя — имеют сертификат OEKO-TEX® Standard 100 (класс I для безопасности на уровне детских товаров или класс II для прямого контакта с кожей), подтверждающий отсутствие вредных веществ в наполнителе и ткани чехла. В рамках программ для аллергиков обращайте внимание на сертификацию оболочки, предотвращающей просачивание пуха, и антимикробную обработку. Для экологически ориентированных решений мы предлагаем наполнители из переработанного полиэстера, сертифицированные по стандарту GRS.